+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как делать возврат товара в ювелирныи магазин

Как делать возврат товара в ювелирныи магазин

Приобретение ювелирных изделий — это не только приятное событие, но и достаточно ответственное мероприятие. Ведь всем известно, как дорого стоят украшения из драгоценных металлов и камней. Но как быть, если в таком долгожданном подарке обнаружился, пусть даже незначительный, но изъян — к примеру слабая застежка либо плохо закрепленный камень? Что уж говорить о таком серьезном браке, как трещина в металле или порванное звено цепочки.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя. Как правильно отстаивать свои права. Возврат товара в магазин.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат золотых украшений в магазин по закону

Несмотря на это, мы с понимаем относимся к Вашему желанию обменять или вернуть ювелирные украшения. Вы можете обменять или вернуть ювелирные изделия на протяжении 14 дней со дня осуществления покупки.

После возврата украшений ювелир завода-производителя на протяжении дней проверит их для контроля качества. Если украшения прошли проверку удовлетворительно, мы обязательно вернем вам деньги за изделия или обменяем их на любые другие из ассортимента нашего интернет-магазина. Напишите нам через форму обратной связи в разделе Контакты. Заказ на покупку Товара на сайте Интернет-магазина — позиции указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или через Оператора.

Акцепт — предоставление Покупателем полного и безусловного согласия Продавцу на предложение заключить Публичный договор на условиях, предусмотренных в данном Публичном договоре.

Товар — ювелирные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней, сопутствующие товары, в количестве, ассортименте и по цене, представленные в интернет-магазине на сайте и изготавливается индивидуально в течении семи рабочих дней. По условиям данного Публичного договора Продавец обязуется передать Покупателю Товар, который представлен к продаже в Интернет-магазине, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его в порядке и на условиях, предусмотренных данным Публичным договором.

Наименование Товара, его основные характеристики, сплав метала и его пробы, масса и размер Товара, наименование, характеристики и масса камней, которые входят в состав Товара, месте изготовления, а также информация о гарантийном сроке и сроке годности Товара указываются Продавцом в описании каждого соответствующего Товара, представленного в Интернет-магазине.

Весь ассортимент товара представленный в Интернет-магазине отгружается или изготавливается индивидуально, согласно выбранной позиции Покупателя. Подтверждением принятия данной Оферты является Заказ Покупателя на покупку Товара на покупку Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина. С момента получения Продавцом Заказа на покупку Товара Публичный договор считается заключенным без его дальнейшего подписания Сторонами. Заказ на покупку Товара содержит наименование Товара, сплава метала и его пробы, массы и размера выбранного Товара, наименования, цены Товара, формы оплаты и способа доставки Товара, информации о Пользователе фамилия, имя, отчество, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.

Для оформления Заказа на покупку Товара необходимо заполнить всю запрашиваемую информацию. При оформлении Заказа на покупку Товара через сайт Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:.

Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар. При оформлении Заказа через Оператора п. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в форму Заказа на покупку Товара на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора.

После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа на покупку Товара. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа на покупку Товара.

Продавец обязуется связаться с Покупателем по указанной Покупателем электронной почте либо телефону в течении х часов с момента оформления Заказа на покупку Товара для подтверждения Заказа, в рабочие дни. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина на момент заказа Товара и требует подтверждения Продавцом после получения от Покупателя Заказа на покупку Товара. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на покупку Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.

Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении Заказа на покупку Товара Оператором. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцом денежных средств.

Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки, и составляет:. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента передачи Покупателю Товара любым из предусмотренных способов. Качество Товара, предлагаемого Продавцом через Интернет-магазин, соответствует требованиям и стандартам, предусмотренным к данной категории товаров действующим законодательством Украины.

Права Покупателя в случаях выявления недостатков приобретенного Товара предусмотрены действующим законодательством Украины. Доставка Продавцу Товара, в котором Покупателем обнаружены недостатки, осуществляется за счет Покупателя. За невыполнение либо ненадлежащее выполнение обязательств до данному Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Украины. В случае нарушения Покупателем сроков оплаты товара, Продавец имеет право взыскать с Покупателя пеню в размере двойной учетной ставки НБУ, действующей на момент просрочки, за каждый день просрочки.

Выплата пени не освобождает Покупателя от исполнения обязательств по данному Публичному договору. Публичный договор вступает в законную силу с момента его акцептирования Покупателем и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств, предусмотренных данным Договором. Публичный договор может быть расторгнут в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы форс-мажор , что подтверждается соответствующим документом компетентного органа.

Споры Сторон, которые возникли в связи с выполнением обязательств по данному Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности решения споров путем переговоров, такие споры подлежат решению в судебном порядке согласно действующего законодательства Украины. Покупатель, указывая свои персональные данные, разрешает Продавцу направлять информацию, в том числе рекламного характера, с помощью электронной почты или SMS-сообщений. Покупатель разрешает Продавцу осуществлять запись и хранение телефонных звонков, переписки, сообщений, в том числе электронных, связанных с выполнением Заказа Покупателя на покупку Товара и обязательств по данному Договору.

Покупатель разрешает передачу своих персональных данных, которые внесены в базу персональных данных, исключительно с целью, предусмотренную этим Договором, субъектам, связанным с реализацией этой цели. При заказе от грн. Бесплатная доставка. Sense Jewelry О компании Идеи гравировок Контакты. Про украшения Часто задаваемые вопросы Уход за украшениями. Мы в соцсетях.

Акцептирование Договора 3. Оформление заказа на покупку Товара 4. При оформлении Заказа на покупку Товара через сайт Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию: 4. Цена и порядок оплаты Товара 5. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки, и составляет: 6.

Качество, гарантийный срок, возврат и обмен Товара. Продавец предоставляет гарантию на Товар на срок, указанный производителем Товара. Срок действия публичного Договора 9. Публичный договор может быть досрочно прекращен по взаимному согласию Сторон. Иные условия Продавец имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.

Гарантийный ремонт Товара осуществляется Продавцом. У меня нет карты Приватбанк, как мне сделать заказ в вашем магазине? Вы можете оплатить заказ несколькими способами. Через систему Liqpay, установленная на нашем сайте.

Пополнить счет в терминале Приватбанк. Для этого свяжитесь с нашим менеджером для получения данных для пополнения. Перейдите в раздел Контакты в правом верхнем углу страницы.

Напишите нашему менеджеру и мы пришлем подробную инструкцию, как сделать оплату. Как оформить товар, который идет под заказ? Некоторые украшения мы привозим под ваш индивидуальный заказ. По времени доставка такого заказа занимает 2 недели. Для оформления товара под заказ вам необходимо связаться любым удобным способом с нами. Как долго ждать товар "под заказ"? Обычное время доставка товаров из категории "Под заказ" дней. Иногда случаются форс-мажоры, особенно во время праздничных и выходных дней, тогда это может занять немного больше времени.

При оформлении заказа менеджер сообщит вам более точно, когда придет ваш заказ. Могу ли я оформить доставку курьером? Да, возможна доставка курьером. Сколько стоит доставка курьером? Услуга предоставляется компанией Новая Почта, точную стоимость можно узнать на сайте Новой Почты. Услуги курьера от 75 до грн. Как я могу оформить заказ, если мне необходима доставка за пределы Украины? Свяжитесь, пожалуйста, с нашим менеджером любым удобным способом - Viber, Telegram, e-mail или оставьте вопрос в разделе Контакты.

Мы свяжемся с вами и поможем оформить заказ. Сколько стоит доставка? Поскольку мы осуществляем доставку Новой почтой по Украине, стоимость доставки вы можете рассчитать на сайте компании Новая почта.

В среднем доставка составляет грн. В какой упаковке вы отправляете украшения? Я покупаю на подарок. Все наши украшения идут в красивой подарочной упаковке. Исключения составляют лишь кольца, она упаковываются в белый объемный конверт с фирменной лентой, упаковка красивая. Я хочу купить кольцо в подарочной коробке, как мне это сделать? Напишите об этом в комментарии к заказу и мы оформим кольцо в подарочную коробку.

Стоимость заказа увеличится на 30 грн. Из чего сделаны украшения? Мы постарались подробно расписать в каждом конкретном украшении из чего оно изготовлено. Большинство наших украшений сделано из серебра пробы.

Сверху покрытие родием или позолотой?

Подлежат ли возврату ювелирные изделия из золота

Существует ли такая норма права, которая гарантировала бы потребителю возврат средств или обмен изделия? Обмен ювелирных изделий по закону Людям, которые хотят вернуть украшение из-за дефекта, должны взять чек, само украшение, желательно, чтобы на нем был ярлык, он фиксируется на товаре при продаже это не обязательно , и обратиться в ювелирный магазин. Дефект и отсутствие надлежащего качества закреплены законом как случай, при котором возмещение средств или обмен товара возможны, но это еще нужно доказать продавцу. Ювелирное изделие можно вернуть, если: Проба, которая стоит на изделии, указана не правильно.

Приобретение ювелирных изделий — это не только приятное событие, но и достаточно ответственное мероприятие. Ведь всем известно, как дорого стоят украшения из драгоценных металлов и камней. Но как быть, если в таком долгожданном подарке обнаружился, пусть даже незначительный, но изъян — к примеру слабая застежка либо плохо закрепленный камень?

В данной статье мы с вами рассмотрим один момент касающийся возврата ювелирного украшения, а именно возможен ли возврат кольца обратно в магазин. В статье мы учтем все моменты касающиеся данной проблемы, ведь товар бывает надлежащего качества, то есть без брака и ненадлежащего качества, то есть с недостатками бракованный , так же большую роль играет где вы его купили, непосредственно в магазине или заказали через интернет. В статье мы все учтем и разберем данную проблему по полочкам. К примеру вы пришли в магазин и купили себе кольцо из золота, серебра, платины и т. Вы принимаете решение его поменять или вернуть.

Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону

Закон о защите прав потребителей утверждает двухнедельный срок возврата товара в том случае, если он оказался не надлежащего качества. При этом, существует другой закон, который относится напрямую к украшениям из золота, серебра и других драгоценных металлов. Это создает ряд сложностей, ведь ювелирные изделия стоят дорого, если сам закон гласит, что их нельзя вернуть или обменять, то как действовать в этой ситуации? Существует ли такая норма права, которая гарантировала бы потребителю возврат средств или обмен изделия? Людям, которые хотят вернуть украшение из-за дефекта, должны взять чек, само украшение, желательно, чтобы на нем был ярлык, он фиксируется на товаре при продаже это не обязательно , и обратиться в ювелирный магазин. Дефект и отсутствие надлежащего качества закреплены законом как случай, при котором возмещение средств или обмен товара возможны, но это еще нужно доказать продавцу. Ювелирное изделие можно вернуть, если: То же самое предусмотрено для случаев, если какие-то части изделия шатаются, хотя не должны, если замочек в цепочке сломался, или трудно закрывается, заедает. По закону ювелирный салон не имеет права отказаться от обмена или выплаты всей стоимости приобретения, но не во всех случаях. Продавец или покупатель может потребовать проведение экспертизы на установление факта брака, а потому следует знать, что эта процедура платная, и она проводится только за счет салона, требовать с покупателя дополнительную плату за это незаконно, поэтому продавцы охотнее идут на возврат, чем на процедуры, ведь в том случае они могут повысить расходы компании.

Возврат товара в ювелирный магазин

Не все граждане Российской Федерации знают свои права о возврате товаров в магазин. В нем указаны все аспекты, касающиеся возврата и обмена любой покупки. В Федеральном Законе указываются правила возврата и обмена таких товаров, как бытовая техника, электро приборы, продукты питания, вещи, обувь и так далее. Что касается золотых и серебренных украшений, то их возврат и обмен возможен только в соответствии с 18 статьей настоящего закона. Текст данной статьи содержит положения, что условия торговли украшениями из золота и серебра устанавливаются Правительством России.

При оплате товара будет выдан гарантийный талон, в нем указан срок возврата. Если срок не подходит, то следует приобретать украшение позже.

Можно ли вернуть ювелирное изделие в магазин? Вы купили некачественное ювелирное изделие? Мы расскажем, как отстоять свои права и в каких случаях продавец обязан принять его обратно от покупателя. Существует утвержденный список товаров непродовольственной категории, не подлежащие возврату или обмену, в который входят и ювелирные изделия.

Можно ли вернуть ювелирные изделия в магазин в течение 14 дней?

Несмотря на это, мы с понимаем относимся к Вашему желанию обменять или вернуть ювелирные украшения. Вы можете обменять или вернуть ювелирные изделия на протяжении 14 дней со дня осуществления покупки. После возврата украшений ювелир завода-производителя на протяжении дней проверит их для контроля качества. Если украшения прошли проверку удовлетворительно, мы обязательно вернем вам деньги за изделия или обменяем их на любые другие из ассортимента нашего интернет-магазина.

Каждый день мы совершаем покупки. Некоторые незначительные, которые мы делаем машинально, а некоторые планируются долгое время. Например, дорогостоящая техника, автомобиль или золотые изделия. Выбирая драгоценности, мы рассчитываем на то, что они будут украшать нас не один год. И как же мы расстраиваемся, когда на них обнаруживается брак. Что же делать, ведь была потрачена не маленькая сумма денег?

Санлайт возврат товара

.

А по закону ювелирные изделия Если магазин захочет сделать.

.

Можно ли вернуть кольцо обратно в ювелирный магазин и забрать деньги?

.

Порядок возврата и обмена ювелирных изделий в рф

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Вера

    В стране поголовного быдла законно или призывами к совести чего-либо цивилизованно добиться невозможно. Особенно, если это мразь с дамбаса и прочее понаехавшее провинциально-сильскэ быдло. Быдло-оккупанты слов не понимают, совесть отсутствует как таковая.

  2. stadconjust

    Прикол конечно за ручку получить срок))

  3. Евстафий

    Спасибо! это специально придумали что б участковые полицаи могли зарабатывать)))

  4. Пахом

    Эта партия призвана оттянуть очень много голосов, реальной части электората, на себя. Сюда, кроме владельцев авто (а их по некоторым данным более 3 млн человек), войдут гонщики, службы такси привезшие в Украину много машин, СТОшники, шиномонтажники и много других смежников которые паслись на этом поле. Много при этом потеряют владельцы заправок и продавцы запчастей на авто от 1998 до 2010 г.в.

  5. Афанасий

    Я в какой то паралельной реальности. Скоро посрать можно будет только если разрешат.

© 2018-2019 lenina228.ru