+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Главный офис м видео куда писать жалобу

Главный офис м видео куда писать жалобу

В волгоградском филиале компании М-видео был куплен радиотелефон фирмы Филлипс. Продавец при оформлении сообщил о "зеленом коридоре" для удобства покупателей. Попросили поставить подпись на товарном чеке, где говорится, что я "полностью ознакомлена с образцом товара, то есть его технич. По возвращении домой телефон оказался неисправет - не видел базу. В сервисном отделе М-Видео я попросила обменять данный телефон на такой же или вернуть мне деньги. Мне было отказано по причине того, что данная техника входит в перечень изделий, не подлежащих обмену или возврату.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Доказательство Нового Кода «lenina228.ru»

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обратная связь

Розничная сеть М. Видео является одним из ведущих лидеров в своем направлении. Компания была основана еще в г. За весь период своего существования, М. Видео значительно расширил границы своего присутствия в регионах страны. На данный момент компания открыла уже магазинов в городах по всей России. При возникновении каких-либо вопросов по поводу товаров компании или работы розничной сети, клиенты компании всегда могут связаться с консультантами компании, позвонив в контактный центр по номерам горячей линии.

Для удобства обслуживания клиентов компания предоставляет возможность связи с контактным центром по нескольким телефонам горячей линии. Так, розничной сетью предусмотрен отдельный номер для связи с клиентами, проживающими в Москве, и номер для связи с клиентами из регионов страны. Кроме того, обративший на сайт компании, всегда можно заказать обратный звонок.

Связаться с операторами по данному номеру можно в любое время. Контактный центр предоставляет услуги поддержки клиентов круглосуточно. Оплата звонка будет производиться в соответствии с тарифом вашего оператора. Понятное дело, что выполнение звонка по московскому номеру для жителей регионов это довольно затратное мероприятие. Именно поэтому для жителей регионов предоставлена специальная горячая линия, которая позволит клиентам связаться с компаний без лишних материальных трат.

Выполнить подобный звонок можно по номеру 8 Также, М. Данный сервис позволяет оставить заявку на обратный звонок от оператора. Для подачи заявки потребуется перейти по ссылке сервиса и указать свое имя и контактный телефон. Бесплатно связаться со службой поддержки можно только по номеру 8 Этот номер доступен для всех жителей России, как с городских, так и с сотовых номеров телефонов. Обслуживание клиентов по номеру бесплатной горячей линии производится круглосуточно 7 дней в неделю.

Позвонив в контактный центр, можно получить информацию по самым разным вопросам. К таким вопросам могут относиться: обслуживание в магазинах, доставка и установка товаров, обнаружение брака в приобретенном товаре.

А также можно оставить свой отзыв об обслуживании, выразить свою благодарность или предложить идею. Операторы горячей линии не всегда могут разрешить свои вопросы по номерам горячей линии.

Дистанционно по телефону нельзя будет вернуть товар в магазин или обменять его, заполнить заявление на участие в бонусной программе и получить бонусную карту, завершить участие в бонусной программе, приобрести подарочный сертификат и еще некоторые вопросы, разрешение которых возможно только при личном обращении или проведении операции через интернет-магазин или личный кабинет.

В данных вопросах операторы контактного центра могут только проконсультировать клиентов в возможных способах разрешения проблемы и подсказать, куда следует обратиться. Обратная связь с компанией не ограничивается только телефонными звонками.

Получить консультацию специалистов можно и иными способами. Обращения клиентов М. Видео принимает на адрес электронной почты, через форму обратной связи на сайте розничной сети, в официальных группах, созданных в социальных сетях.

Для связи с розничной сетью всегда можно воспользоваться электронной почтой. Обращения клиентов принимаются по адресу 24 mvideo. При формировании текста обращения, не забудьте представиться и указать удобный способ обратной связи.

Сайт компании оснащен специальной формой для принятия обращений клиентов. На открывшейся странице вам будет предложено указать информацию о себе выбрать тему обращения и сформулировать сам вопрос.

Около 2 млрд человек активно пользуются социальными сетями. И абсолютно не удивительно, что компании создают для продвижения своих товаров и услуг группы в социальных сетях. Ведь это очень удачный инструмент саморекламы и поддержания связи с клиентами. Видео также не отстает от современных тенденций и поддерживает связь с клиентами в нескольких социальных сетях. Найти розничную сеть всегда можно в таких соцсетях, как:.

Также М. Видео имеет свой канал на YuoTube. Здесь всегда можно посмотреть самые новые видео розничной сети и ознакомиться с предлагаемой техникой. А также, можно оставить свой комментарий и высказать свое мнение. Розничная сеть дорожит своими клиентами. И именно поэтому не может допустить к работе некомпетентных сотрудников. Операторы М. Видео постоянно проходят профессиональное обучение и совершенствуют свои знания.

На указанный Вами адрес e-mail будет выслан запрос, для подтверждения регистрации перейдите по ссылке. Ваш город. По вашему запросу ничего не найдено. Города России. Области России. Кредитные карты Дебетовые карты.

Персональный подбор кредита Кредитный рейтинг Потребительские кредиты Автокредиты Микрозаймы. Новостройки Вторичка Рефинансирование Без первоначального взноса Ипотечное страхование. Войти Москва. Горячая линия М Видео. Телефон горячей линии М. Видео Для удобства обслуживания клиентов компания предоставляет возможность связи с контактным центром по нескольким телефонам горячей линии.

Лучшие предложения. Читайте также. Бытовая аналитика: ипотека vs. Как встать на биржу труда и получить максимум от безработицы. Забыли пароль? Ваше имя. Я согласен с условиями передачи информации. Изменение пароля. Новый пароль. Повторить пароль. Изменение пароля прошло успешно. Регистрация прошла успешно. Изменить пароль.

Написать жалобу на магазин М.Видео

Согласно им, покупатель имеет право на покупку товаров хорошего качества, которые не представляют для него никакой угрозы. В случае, если товар окажется некачественным, покупатель вправе вернуть его обратно в магазин, котором он был куплен. Если продавец отказывается это делать, потребитель может пожаловаться на него, подав жалобу в одну из соответствующих инстанций. Читайте далее.

Купила моноблок, остался только с витрины, даже пыль не вытерли, оказалось что упаковки нет, а после оплаты ещё и документов нет, только чек и все якобы больше ничего и не нужно заявил продавец, в скидке так же отказали, как то от покупки нет ощущения что это была именно покупка нового товара, вот думаю вернуть товар пока 14 дней не прошло. Телевизору 3 года вдруг потемнел экран пользуюсь маркой lg много лет 4 телевизора! Сейчас за ремонт требуется больше 6 тысяч!

Отношения между продавцом и покупателем, правила реализации товаров регулируются законом. Каждый гражданин имеет право на получение качественного, безопасного товара, притом по необходимости его можно вернуть, если обнаружен брак, кроме того, обжаловать действия торгового представителя. Если жалоба будет составлена правильно, удастся добиться возврата товара, выплаты материальной и моральной компенсации. С целью обжаловать незаконные действия магазина М.

Как подать жалобу на “М.Видео”?

Спасибо, позвонил, завтра в первой половине дня со мной свяжутся. Не думаю что реально получу с этого что-то, но может хоть реально по головам получат. Стойка с белыми кедами, над стойкой общая цена р, на кедах ценник р, приношу на кассу, пробивается р. Вопрос, как поступят не принципиальные не позеры, молча оплатят покупку по цене которая отличается от заявленной? Или всё таки стоит обратиться к администрации и требовать продать по заявленной? Видео съёмка будет хоть каким-то доказательством, в случае обращения в инстанции. С одной стороны суть одна и таже, с другой стороны из за 50 рублей, наверно всё таки лень бы было.

Горячая линия М Видео

Поделиться: Процедуру покупки и возврата товаров, а также взаимоотношения продающей и покупающей стороны регламентируются нормами. Согласно им, покупатель имеет право на покупку товаров хорошего качества, которые не представляют для него никакой угрозы. В случае, если товар окажется некачественным, покупатель вправе вернуть его обратно в магазин, котором он был куплен. Если продавец отказывается это делать, потребитель может пожаловаться на него, подав жалобу в одну из соответствующих инстанций. Читайте далее.

Розничная сеть М. Видео является одним из ведущих лидеров в своем направлении.

Крупная торговая сеть магазинов техники М. Видео представляет своим клиентам широкий выбор наименований товаров. Однако, как и при реализации любых вещей — техники или нет — компания обязана продавать изделия лишь хорошего качества, которые выполняют свои функции, не вредят покупателям и соответствуют государственным стандартам. Однако, на практике, часто происходит так, что вы остаетесь недовольны купленным.

Как написать жалобу на магазин М Видео

Взаимоотношения между продавцом и покупателем, правила продажи товаров и оказания услуг регулируются на законодательном уровне. Благодаря правильно составленной жалобе на магазин можно добиться возврата обмена товара, а также выплаты продавцом материального или морального ущерба. Что является поводом написать жалобу на магазин цифровой и бытовой техники и электроники М. Нарушение этой рекомендации влечет за собой административную ответственность согласно ст.

.

Куда пожаловаться на магазин М.Видео?

.

Пожаловаться на магазин lenina228.ru можно в несколько инстанций, всё зависит от Основания; Куда пожаловаться; Жалоба, направленная в М. Видео в адрес начальства сети lenina228.ru Адрес для письменного обращения: ул.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Рогнеда

    Вопрос,когда у нас коррупция Не была на бытовом уровне?В СССР бытовой коррупции было ВАЛОМ.А я родился и вырос в РСФСР и она была везде где я помню.Во всех сферах.И задолго до моего рождения.Деточкин у кого машины воровал?У честных людей? Ты мне,я тебе фильм с Куравлёвым фантастика?Сотни мультфильмов советских про коррупцию,куча фильмов.И она ВЕЗДЕ.И чем дальше после войны,тем больше была коррупция.

  2. Конкордия

    Пока судиться будешь и эти копейки на суд потратишь и ещё вернут ли?

  3. grounareruv

    Вы правы, Тарас. Я с этими дельцами столкнулся в 2008 году. Во время послал их. Купил машинку из Европы с Укр. номером, и никаких проблем.

  4. quicliclyou

    Вот в том что нет договора, а деньги взяты и ничего не делается и есть ФАКТ МОШЕННИЧЕСТВА! И ЭТО УЖЕ МОЖНО ПОД СТАТЬЮ ПОДВЕСТИ!

© 2018-2019 lenina228.ru